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旅行社品牌全案策划



  现如今,随着经济的快速发展,品牌逐渐成为了现代企业核心的竞争力。旅游社作为以消费者体验感知为主要体系的服务行业,其品牌属性、价值、文化、运作等均有自己独特的一面。而品牌全案策划是指以产品为基础,品牌为核心全面调整企业与市场经营状态的策划活动。其中包括品牌策划、产品策划、渠道和招商策划、终端策划、产品上市策划、品牌传播与推广策划、广告策划等。对我国旅行社品牌来说,品牌全案策划有着特殊与重要的意义。

  旅行社品牌发展趋势

  集团化

  我国旅行社品牌开始呈现集团化趋势。从开始的国旅、中旅、和青旅集团,到后来的上海锦江旅行集团、上海春秋旅行集团、广之旅旅行集团,以及现在甚嚣尘上的宝中旅行、海航乐游和百事通旅行都在进行规划化开展和集团化策划。旅行社品牌集团化趋势源于外在的市场竞争压力和内在的发展动力决定。外在的市场竞争压力,使得旅行社品牌在掌控重要资源优势-旅行客源之后,发生纵向一体化和横向一体化发展的张力和驱动力;内在的发展动力源于旅行社寻求规划效益的驱动。

  品牌为先

  一等企业卖标准、二等企业卖品牌、三等企业卖技术、四等企业卖产品。中国旅行社业基本处于卖产品的初级阶段,由于人才缺乏和市场的不成熟,大部分旅行社企业仍然在价格竞争的泥潭里挣扎。但是,一些先知先觉者也开始实施品牌战略,像中国国旅提出“天下国旅是一家”的品牌口号,试图撇开门户之见、体制之别、历史延误,打起“国旅”大旗号令天下“国旅”共同维护“中国国旅”品牌。重庆海外打造的“旅游百事通”说到底也是品牌塑造。百事通利用信息平台优势,采取两头在外保中间,在全国广设门店建设渠道,实际上还是打造“旅游百事通”的品牌,运营网络平台还是为品牌服务的。截至2010年底,中国旅行社达到两万两千家,随着产业政策的放开,外资旅行社会很快进入中国市场,市场竞争压力越来越大,不仅中小旅行社面临不断增大的生存危机,国内大型旅行社集团也面临外资旅行社集团的挑战。品牌建设的重要性越来越显著。国内旅行社趁外资旅行社还没有完全进入的空档期,抓紧时间打造自己的品牌尤为重要。创造品牌已经成为国内外旅行社取胜的法宝,依靠品牌和服务来赢得未来市场将是未来旅行社发展的主要选择。

  网络为王

  俗话说,渠道为王,在未来的旅行社市场竞争中谁拥有渠道,谁就会取得更终胜利。无论是“旅游百事通”、“宝中旅游”还是“中国国旅”都在抢占渠道。用百事通山东公司的付总经理的话说,百事通在山东不求盈利,目的是渠道拓展,每年计划就是亏损1000万。严格地讲百事通一种全新的旅游商业模式,利用渠道的拓展托起品牌的影响力,在外资进来之前在全国编制好网络,等着外资进来要么选择合作对接,要么选择陷入网络之中。中国国旅业已开始网络化发展,2011年中国国旅福建公司在福建省一年开设165家门店,广告投入高达1000万,实现营业收入2亿多元。百事通和中国国旅的更大区别在于中国国旅是品牌、上市公司,资金充足,实力雄厚,而且有生产能力和实体支撑。浙江中旅旅业集团从2009年开始全省网络化建设,至今已经完成227家门店建设,基本实现了产品不愁销路的境界。当然网络的涵义还包括虚拟网络,即电子商务系统,不必说台湾的几家大型旅行社集团已经实现B2B2C网络化建设,厦门建发国旅期ERP改造计划投入1000万元。鉴于旅游业的无形性,旅行社一旦与电子信息产业结合起来,就会产生巨大的市场空间。因此,拓展网络将是旅行社加快发展、增强竞争力的不二选择。

  什么是旅行社品牌全案策划

  旅行社品牌全案策划应该包含以下几大方面:品牌市场调研、品牌整合策划、市场整合营销策划、企业视觉识别系统(VI)设计、产品包装设计与创意、销售终端生动化创意与设计、影视广告的创意、平面设计广告的创意与策划、产品招商全程策划、企业销售管理体系、企业销售队伍培训等等。

  品牌的市场调研工作是整套品牌全案策划的基石,只有充分掌握产品特点、消费者需求、市场变化,才能精准的找到品牌的定位,推出符合市场的全新品牌;品牌整合策划和市场营销策划是根据市场调研返回的结果进行分析,做出准确的品牌策划并指定出产品品牌在后续阶段进入市场的一系列市场营销策划,这个部分非常重要,是整套品牌建设和发展的核心关键;企业视觉识别VI设计系统是企业内部视觉形象上进行了整理后的统一,而产品包装设计是直接对销售终端产品的品牌建设;影视和平面广告是品牌推广的多样化推广手段,也是重中之重。

  旅行社品牌全案策划从前期调研,到组织策划,到确立实施,再到面世推广,是一个非常完整的流程,不管是哪种类型公司,要做好品牌全案都是很有难度的,需要多年品牌全案设计经验作为支撑、过硬的公司实力以及对全案的策划了解,才能做好品牌的全案策划。

  旅行社品牌全案策划主要过程:

  1、市场调研。

  2、确定产品的定位点和卖点。

  3、品牌命名加广告语

  4、品牌LOGO设计加VI设计

  5、制定品牌传播方案

  6、制定产品营销方案

  7、市场运作

  旅行社品牌全案策划策略

  一、品牌和产品类别结合

  也就是说,当我们向消费者提到一个品牌时,他们首先会联想到是什么样的产品.

  二、品牌和产品属性结合

  一个品牌的产品属性,往往是激发消费者购买和使用意愿的一个重要条件.

  三、品牌和产品价值结合

  当某一产品的某一项属性显得特别突出时,这项属性也就是形成品质的基本因素.

  四、品牌和产品用途结合

  消费者在需要某类产品的时候,会直接联想到心目中熟悉的品牌.

  五、品牌和产品使用者结合

  建立强势品牌认同的另一个途径,是将品牌和产品使用者结合.



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